Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak Trek Odysseys zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Trek Odysseys s.r.o.
Wenceslas Square 1234
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo
- Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a komunikace
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Komunikace s klienty a poskytování architektonických služeb
- Zodpovězení dotazů a požadavků
- Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
- Plnění právních povinností
- Zlepšování kvality našich služeb
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Oprávněného zájmu - pro komunikaci a poskytování služeb
- Souhlasu - pro zasílání marketingových sdělení
- Plnění smlouvy - při uzavření obchodního vztahu
- Právní povinnosti - pro účetnictví a daňové účely
5. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po dobu:
- Po celou dobu trvání obchodního vztahu
- 3 roky po ukončení spolupráce pro účely komunikace
- 10 let pro účetní a daňové účely
- Do odvolání souhlasu u marketingových sdělení
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat:
- Poskytovatelům IT služeb (hosting, email)
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci při plnění právních povinností
Všichni zpracovatelé jsou povinni dodržovat stejnou míru ochrany vašich údajů.
7. Vaše práva
Máte následující práva:
- Právo na přístup - k vašim osobním údajům
- Právo na opravu - nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz - za určitých okolností
- Právo na omezení zpracování - v určitých případech
- Právo na přenositelnost - údajů k jinému správci
- Právo vznést námitku - proti zpracování
- Právo na odvolání souhlasu - kdykoli
8. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro:
- Zajištění základní funkčnosti webu
- Analýzu návštěvnosti (Google Analytics)
- Personalizaci obsahu
Můžete spravovat nastavení cookies prostřednictvím našeho cookie banneru nebo nastavení prohlížeče.
9. Bezpečnost údajů
Implementujeme technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů:
- Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
- Pravidelné zálohování dat
- Omezený přístup k osobním údajům
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
10. Kontakt a stížnosti
Pro uplatnění vašich práv nebo podání stížnosti nás kontaktujte:
- Email: [email protected]
- Telefon: +420 123 456 789
- Poštovní adresa: Wenceslas Square 1234, 110 00 Praha 1
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.
Poslední aktualizace: 25. června 2025